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孟渭泰:做好产品是好的销售

丽彩集团  作者:孟渭泰  2016-05-04 08:59

[摘要] 无论政策如何调控,市场如何变化,要始终坚持做好产品,做好服务。好产品是不愁买的,总是受人追捧,会带给人们舒适的居住体验;好服务是无声的推广,总能温暖人心,会带给人们尊贵的生活感受,远远胜过广告带来的效应。

产品好永远比营销好更重要,没有好产品就没有好营销。要有“工匠精神”,把自己的产品做到。好的质量终有好的回报。如果一个产品不能给消费者带来精神层面的认同和共鸣,一定不能长久。

孟渭泰

无论政策如何调控,市场如何变化,要始终坚持做好产品,做好服务。好产品是不愁买的,总是受人追捧,会带给人们舒适的居住体验;好服务是无声的推广,总能温暖人心,会带给人们尊贵的生活感受,远远胜过广告带来的效应。所以,客户满意度,不仅是我们永远追求的目标,更应该成为我们一切工作的结果,终取决于产品和服务本身。

苹果创始人乔布斯曾说:“当产品人不再是推动公司前进的人,而是由营销人推动公司前进,这种情况是危险的。”从长远来看,没有产品作为支撑,没有服务作为配套,单靠花样营销是靠不住的。产品是提升性价比的主要因素,服务是产生差异化的主要途径。

客户终享受的是产品和服务,而不是包装和广告。企业要想持续发展,长盛不衰,赢得客户信任,获到市场青睐,重要的就是要做好产品和服务。唯利是图从来不是商道。不为客户着想,不能给客户带来价值,这样的企业做不大,也走不远。拥有了客户,谁就拥有了市场,谁就拥有了未来。

丽彩之所以有今天,是因为拥有宝贵的客户资源,“老带新”占有很大比例,这归结于我们的好产品,好服务。产品做好了,销售就有“底气”,客户就会追捧。客户享受到好的产品和服务,自然会与周围的人分享。这种口碑的传递,品牌的效应,是投资多少广告也难以达到的效果。

心里装着客户,从此不再迷茫。金杯、银杯、不如老百姓的口碑;金奖、银奖、不如老百姓的夸奖。这些发自内心的感受是能打动人心的故事,而且会成为人们传颂的经典。

好产品自然受欢迎。一要把品质做到位。客户的眼睛是锐利的,好产品是会说话的。客户看到的比你讲的具有更强说服力。例如:我们采用平开断桥铝合金窗配Low_e玻璃与推拉塑钢窗配普通玻璃,在节能、密封、隔热以及装饰效果上有较大差异,形成明显的品质感。二要把服务做到位。没有服务的产品是不完整的,服务是产生差异化的关键环节。千万不要以为客户卖房,实现成交就万事大吉。其实,这仅仅是服务的起点。我们要带给客户一生的人文关怀,全方位满足客户对品质生活的需求。

短缺时代产品为王,丰裕时代服务制胜,我确信这是一个真理。坚持不懈地做好产品和服务,真心实意地对待客户,给客户带来价值,带来享受,他们回馈的一定会超乎想象,带来惊喜,带来效益,这正是企业赢得未来,获得发展的不二法宝。

坚持以做好产品和服务为核心,秉承“品质生活,丽彩筑造”企业理念,坚持“买房一阵子,服务一辈子”庄重承诺。注重品质,做好服务,为客户带来价值,为客户带来实惠是这一理念的基本要求。

丽彩集团是咸阳本土大的品牌房企。产品业态丰富,开发规模大。刚需产品,品质领先,造老百姓买得起的好房子,相同区域品质高,配套好;高端产品,理念领先,打造咸阳本土好的高端住宅,高起点与发达城市接轨;商业产品,规划领先,打造咸阳商业升级版,超前与时代潮流同步。

要站在未来看未来,跳出地产做地产。不然的话,建成就落伍,开业就淘汰。这一点一定要引起高度关注,特别注意电商对城市商业产生的革命性影响,大力发展体验式商业体。

我们不主张打价格战,因为我们坚信低价不会带来高品质。更多主张的是价格适中,保证品质,这才是长久之计,符合消费者长远利益,牺牲品质,打价格战,从长远来看,是对消费者不负责行为,终损害的是消费者利益。

我们要引导消费观念,任何产品不是贵不贵,关键是值不值,我们不能给你低的价格,只能给你高的品质。让你享受品质生活带来的幸福和快乐。坚持造老百姓买得起的好房子,在相同区域品质高,配套好,形成“同样价格,一定选品质楼盘,一定选品牌房企,一定选丽彩”效应。我们从来不把商品房和安置房区分,无论什么房,只要是丽彩的房,都要有品质要求,绿化景观一样美丽,工程质量一个标准。

作为本土品牌房企,业主卖丽彩房,终生享受丽彩集团旗下具有国家二级资质的丽苑物业提供的服务。丽苑物业装备一流,保洁配有扫地车,巡逻配备巡逻车,有专业的电梯维修公司,在陕西首开家政服务项目,接送小孩,照顾老人,接机送站,所有小区逐步配备业主食堂、医疗服务站、粮油果蔬店、图书阅览室、棋牌娱乐室等系列配套,还是陕西老年宜居社区,荣获省、市示范住宅小区、明星社区、宜居社区等二十多项荣誉称号。

“让生活充满色彩,让居住成为荣耀”的企业愿景,“全心全意为您”的服务宗旨,“尊重、友善、积极、尽责”的企业理念,在一万多户,5万多名业主中深入人心、一致认可。

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