[摘要] 跟房天下一起聆听联诚凤凰世家置业顾问寇荣的卖房故事。古语有曰：栽得梧桐树，自有凤凰来。作为一个合格的卖房人，完备的专业知识、良好的语言能力、耐心的服务意识、真诚地量身推荐，这便是梧桐长成所必备的养料，有了这些，我相信，梧桐终究茂密，凤凰迟早会来。
联诚凤凰世家置业顾问寇荣的卖房故事
姓名：寇荣
性别：女
从业时间：2006年
供职项目：联诚·凤凰世家
个人信条：心若诚，客户皆朋友
成交房源：三室两厅一厨两卫
户型展示：
上一次见到寇荣，是在过完春节不久踩盘的时候，2016年3月28日。之所以记得这么清楚，因为那是凤凰世家5号楼王交房的日子。那一天她在售楼部里行色匆匆，一边小跑，一边接着电话，都没顾上和她打招呼。
再次见到她的时候已经是5月30日了。那天上午我在市里办事，等车开到北门口的时候，雨水竟像断了线的珠子，即使雨刮器调到了大，前挡风还是瞬间便被模糊了。勉强透过玻璃瞧去，成群的汽车尾灯也早已串成了一片红海。转念一想，要么去凤凰世家躲会儿雨吧，况且也已有好一阵子没有过来了。
一个右转，顺利突围，进入凤凰世家的专用停车场。负责指挥停车的保安，远远看见我的车，穿着雨衣一边冲我挥动着手臂指挥倒车。当我拔下钥匙，打开车门的时候，一把雨伞已经在我的头顶撑了起来。雨天微凉，心情却因为凤凰世家的这位保安大叔而瞬间变暖。
刚进售楼部，都是些熟面孔。策划部孙经理看到是我便迎了上来，简短的寒暄之后，便招呼我在休息区的一角坐了下来。我说：“咱项目近房子卖的还不错吧，看你喜笑颜开的。”“马马虎虎、马马虎虎”正说着他便起身弯腰，神秘地凑到我耳边小声说：“你看见西边靠窗的那桌没，那就是咱项目置业顾问寇荣的客户，今天过来正签合同呢！”我心里也是一阵窃喜：“看来我今天来对了，近心里还正筹划着一个小栏目，想采集些手的资料，反映咱们咸阳“卖房人”工作生活中的各种故事。要不我今天先和她聊聊？”孙经理马上接过话题：“这是好事，行么，其实这个栏目还可以这样来做••••••”
我们一边喝着热茶，一边聊着与房子或有关或无关的事儿。这时寇荣拿着一沓合同从我们身旁正准备上楼。“嗨美女，什么时候忙完？完了聊会儿”“我这会儿要上去给合同盖个章，然后马上还要和客户一块去趟银行呢”“不急，你先忙，我等你。”然后又是一阵熟悉而又急促的噔噔噔的脚步声，她便又不见了踪影。
四十多之后，我们终于可以面对面坐下了。我迫不及待地问“近业绩不错嘛！刚这个客户是个什么情况，分享一下，这几天我这边正准备搜集关于咱们咸阳置业顾问的一些成交案例做专题呢，给我提供点素材呗。”她笑了笑，继而话匣子便打开了。
【卖房故事】
说起我这个客户，还多亏了你们房天下的那个新房帮APP。那是5月12号晚上，我刚接了孩子放学回家，进门后正换鞋的时候手机响了，是一位计划买房的女士通过400电话转接过来的，后得知她姓何。那天她大概问了下我们凤凰世家项目的周边配套、开发进度、还有价格等信息。听得出来，她还是蛮有意向的，而且对凤凰世家项目所处的市中心位置以及周边八厂学校、二十二中、渭城中学等学校配套都比较满意。就这样，那天我一只脚高跟鞋、一只脚拖鞋地靠在鞋柜上和客户聊了近半个。
过了三天，我便给何女士打电话，想邀请她来售楼部详细了解。电话里她说自己正准备和老公动身去江苏常熟进货，顺便还要在一个朋友那里待几天，所以要晚一阵子回咸阳再和我联系，也就是在那一天我们互加了微信。
之后的十来天时间，我得闲的时候翻手机也会顺便去关注下客户的朋友圈，有她和朋友聚餐的照片、有在外面爬山的照片，还有参观工厂的照片，当看到自己也喜欢的龙虾之类的海鲜大餐时，隔着屏幕我也似乎都闻到了香味，忍不住留个言，点个赞。然后我们也会时不时在微信里继续那天的话题有一搭没一搭地聊聊房子的事。
一晃时间到了5月24日，那晚我看到何女士的朋友圈刷出了南京禄口国际机场的照片，我便估摸着她应该是要回咸阳了。25日午饭过后她便到了售楼部，我又详细地介绍了一下项目的区位、规划、周边的配套以及几款比较热销的户型。后还去了2#楼的白阿姨家实地看了下，这位阿姨之前就是在我手里成交的顾客，人非常好，那天她跑前跑后给我们倒茶水、洗水果，后还几次要留我们一起喝碗稀饭再走。
这个白阿姨是二中的退休老师，孩子在西安上班，平日早上在凤凰广场晨练完后多半都会来售楼部坐会儿，我也常会在不忙的时候陪她聊会儿家长里短的事情，加之之前儿子带她买房时也见过几次，一来二去便愈发熟络了。
25号那天我同何女士呆了几乎整整一个下午，也更加清楚地知道了她的买房需求。何女士，1976年生人，和老公在咸阳开了一家童装超市。一双儿女，龙凤双全。大女儿今年12岁，在读小学六年级，小儿子才刚刚过了两岁生日。她们现在一家在文汇路住，是一个八十多平的两室。这几年通过打拼有了一点积蓄，加之两个孩子都面临上学择校的问题，所以才有了换个稍微大点、加之离学校近一点的房子的想法。而在她了解了我们凤凰世家之后，综合比较了地段、教育配套、户型、价格之后，便发现这里挺适合她的，加之地处市中心北门口的位置，周围超市、医院就在家门口，既满足了惬意的生活居家，而且还有的潜力。后她还笑着说，要是在这儿买了房，我以后跳广场舞都不用跑很远，凤凰广场够大了，简直就跟自己家的一样。
26日，她又和老公来了一趟，因为也已经接触了有一段时间，我便打趣地问道，看来何姐家里还是大哥当家啊。一旁的她老公笑嘻嘻地说，哪有哪有，人家是领导，今天带我来只是尊重我的知情权。结果一句话就把当时我们旁边在场的人都逗笑了。
27日交定金，31日签合同，2#楼121平三室成交！后她们走的时候还让我帮他们再留意下有没有合适的商铺，计划着后期再买一间专门做投资呢。通过这些天的接触，我们也都已经是无话不说的朋友了。
寇荣的卖房故事听完之后，不知不觉已经快到了午饭时间。当我走出凤凰世家的时候，雨已经停了，太阳也若隐若现，呼之欲出。透过层层绿意，透过弄玉吹箫的凤凰广场，雨后的联诚凤凰世家，让人倍感亲近。
【采访手记】
当我们把客户当朋友、当亲人，真正意义地去用心为购房者提供服务时，人与人之间的真诚，对方是能够感受到的。继而市场主体里买房人对卖房人初次接触时的那种出于自我保护意识下的陌生感和排斥感便会很快消除。而这些必备的素质，我在凤凰世家置业顾问寇荣的身上，都已经深刻的感受到了。古语有曰：栽得梧桐树，自有凤凰来。作为一个合格的卖房人，完备的专业知识、良好的语言能力、耐心的服务意识、真诚地量身推荐，这便是梧桐长成所必备的养料，有了这些，我相信，梧桐终究茂密，凤凰迟早会来。
销售价格：均价4500元/平方米
销售热线：400-890-0000 转 644546
项目动态： 项目共计13栋楼，目前在售一期1#、2#、5#；其中1#东西两个单元分别2梯7、2梯6，2#独栋2梯4，均于2013年12月交房；5#独栋2梯6，于2016年3月28日交房；面积区间43平米——121平米；均价4500元/平米，优惠折扣96折；支持公积金贷款。
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