[摘要] 中国铁路客服中心网站（www.12306.cn）昨天发布公告称，自12月12日（明天）起，全国主要干线旅客列车车票互联网、电话订票预售期恢复30天。
临近元（han）旦（jia）了
小编掐指一算
学校应该要陆续放寒假了
是不是也跟小编一样
想着飞奔到家
扑进妈妈温暖的怀抱
注意啦
你有一个来自铁路部门的消息
请注意查收！
下面是一则
来自中国铁路客户服务中心的
通知
大家务必仔细阅读
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中国铁路客服中心网站（www.12306.cn）昨天发布公告称，自12月12日（明天）起，主要干线旅客列车车票互联网、电话订票预售期恢复30天。
这就意味着2018年元旦的列车车票
从明天起接受预定
元旦假期有出行计划的亲要留意了
既然知道了火车票预售日期
是不是也应该知道
购票中需要注意的小事
最后小编再给大家提个醒，
你是否有过这样的经历，
没赶上火车退票不成把票撕了，
结果"悲剧"了...
11月29日，浙江嘉兴一名乘客因为撕毁火车票，给自己的出行带来不小的麻烦。火车站相关工作人员表示，这样的事情很少碰到，希望给其他人提个醒。
这名乘客姓张，广东人。几天前，张先生订了一张11月29日从嘉兴到株洲的火车票，硬座，出发时间是8点32分。28日晚上，为了给张先生送行，朋友请客喝酒，结果张先生喝醉了。29日早上起来时，张先生发现已经7点50分，他匆匆收拾一番后赶到火车站，一看时间8点30分，只剩下2时间，此时火车票还没取。 张先生沮丧地在自动取票机上取了票，然后来到退票窗口，询问能否退票，工作人员表示开车时间已过，不能退票。此时是8 点33分，火车已经开走了1。
此时张先生的情况是，既无法赶上火车，也无法退票，改签的话要到下午才有车，这样耽误了他的行程。他很懊恼，出售票厅时以为这张票已经没用了，就随手将票撕成几块丢进了垃圾桶。
过了一会儿，他还是想尽快赶到株洲，那就坐高铁吧。于是，他又打开微信，准备在上面购买杭州东到株洲的高铁票。
点开“预订”按钮后，手机页面跳出来的不是成功订了票，而是提示：很抱歉，无法预定。乘客×××已预订11月29日×××次火车票，08:32嘉兴出发，21:05分到达株洲。与您当前预订的列车行程冲突。如需变更行程，请先将原来订单做退票处理，如果您已线下退票请联系同程客服人员处理后再继续购票。
不明就里的张先生连试了几次，都这样显示。这是咋回事呢？情急之下，他找到火车站的工作人员询问。原来，在铁路票务系统上已经表明，张先生已经购买了嘉兴到株洲的火车票，再用他的身份信息购买到株洲的高铁票时，在行程上就形成了冲突。换句话说，一个人不可能同一天购买两张同一个目的地的票。
火车站工作人员建议：
的办法就是改签，改成下午的列车。但是，有票才能改签，可张先生不但将票撕了，还扔了。别无他法的张先生又找到扔票的垃圾桶，找出那8片火车碎票。在铁路派出所民警的帮助下，这些碎票被用透明胶粘成一张完整的火车票，再将票拿到售票处请工作人员改签，改成下午的列车。虽然耽误了些时间，但张先生表示还算不幸中的大幸，如果碎票找不回来就麻烦了。
“也希望其他人注意，不要购买行程冲突的车票，也不要轻易丢弃车票。”工作人员提醒。
什么是行程冲突？
原来，之所以要设置行程冲突，是为了防止他人利用身份信息在网上囤票倒票。一旦行程有变，则需要将已购车票办理改签或退票后重新购买。
哪些情况属于行程冲突？
主要涉及时间、车次、身份信息3个要素。比如，同一时间段、同一身份信息不能同时购买两张车票，也就是在已购票的乘车时间内，不能再购买其他车票。同时，同一天、同一车次、同一身份信息也不可以购买两张车票。
（责任编辑：安子）
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