[摘要] 物业是门学问，也是一项项琐碎、繁杂的小事儿的集合，能把每件小事儿做好，就是大事。能做到像鑫苑•又一程物业一样，不仅有口皆碑，更能保持广大业主高度赞扬的，更是难上加难。
小张是鑫苑•又一程小区物业的一名员工。她勤奋努力，有责任心，善待又一程业主。
小张进入鑫苑•又一程物业大概有半年，尽管入职时间不长，但鑫苑•又一程物业的理念小张理解得很透彻。“在鑫苑•又一程，工作不仅仅是工作，更是一份责任，要发挥主动性。”工作以来，小张待业主十分热情，帮业主带孩子，为老人拎菜拿行李，帮眼睛不好的业主读公示栏里的通知，真正做到了事无巨细。对于业主交代的事儿，她能早做就绝不晚做，有时候碰到些棘手或麻烦的事儿，她也都能妥善解决。“我不算老员工，可我也得对得住鑫苑•又一程这块招牌！”小张如是说道。
物业是门学问，也是一项项琐碎、繁杂的小事儿的集合，能把每件小事儿做好，就是大事。能做到像鑫苑•又一程物业一样，不仅有口皆碑，更能保持广大业主高度赞扬的，更是难上加难。小张作为鑫苑•又一程物业的一名一线员工，在她身上，浓缩着鑫苑•又一程物业一直以来的理念与标准。小张在日常工作中，不仅仅是竭力帮助业主尽快解决所有的问题，更乐于主动发现问题，“在鑫苑•又一程，没有多一事不如少一事，那不是好好做事的态度。”小张的话音量不大，却掷地有声。诚然，“好好做事”的背后，灌注着多少工作人员的用心。
在又一程小区，像小张一样普通却不平凡的一线工作者还有很多很多，他们延续着鑫苑•又一程对业主的感情，秉持着鑫苑•又一的服务理念，坚守着鑫苑•又一程对工作的标准，他们努力着，积极发挥着主观能动性，努力将鑫苑•又一程打造成一个幸福的大家庭。
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